Inteligenta artificiala schimba rapid modul in care companiile recruteaza, analizeaza CV-uri si evalueaza candidati. Pentru multe businessuri, AI-ul inseamna eficienta, costuri mai mici si procese mai rapide.
Dar apare o intrebare importanta:
Cat de mult automatizam fara sa pierdem factorul uman?
In ultimii ani, tot mai multe roluri administrative si operationale au inceput sa fie inlocuite partial de automatizare. In acelasi timp, companiile cauta oameni care aduc gandire critica, adaptabilitate si inteligenta emotionala. Calitati pe care AI-ul inca nu le poate reproduce complet.
Din perspectiva HR-ului si a mediului de afaceri provocarea reala nu este daca AI-ul va fi folosit. Ci cum va fi folosit, inclusiv in recrutare.
Companiile care vor performa pe termen lung vor fi cele care gasesc echilibrul dintre tehnologie si oameni.
AI-ul poate accelera procesele.
Dar cultura organizationala, leadershipul si retentia raman construite de oameni.
Chiar daca mediul de afaceri avea nevoie de o noua “revolutie tehnologica”, fara adoptarea unui cadru legislativ clar, oamenii isi risca nu doar joburile si siguranta financiara, dar chiar sistemele macroeconomice pot fi afectate.
Fara masuri care sa limiteze numarul de posturi care pot fi ocupate in organigrama unei companii de agenti AI, fara impozitarea activitatii desfasurate de AI, sunt in pericol si mai mare si sustenabilitatea sistemelor de pensii, consumul, investitiile, cheltuielile publice s.a.m.d. Astfel, prezenta AI va trebui sa raspunda unei eficientizari a muncii umane si nu unei “anihilari” a factorului uman – decizia si responsabilitatea trebuie sa ramana umane.
Totodata, folosirea AI de catre persoane care nu au formarea profesionala potrivita sau de catre companii care nu adauga supravegherea umana a agentilor AI prin specialistii fiecarui domeniu in parte, aduce riscul abuzului profesional, imposturii profesionale si exercitarea ilegala a unei profesii in absenta unor reglementari.
Este necesara adoptarea unor legi clare care sa tina cont de toate aceste provocari.